{"id":147178,"date":"2026-01-21T12:17:09","date_gmt":"2026-01-21T11:17:09","guid":{"rendered":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/?p=147178"},"modified":"2026-01-21T12:17:09","modified_gmt":"2026-01-21T11:17:09","slug":"los-ceo-catalanes-no-aprovechan-todo-el-potencial-de-linkedin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/los-ceo-catalanes-no-aprovechan-todo-el-potencial-de-linkedin\/","title":{"rendered":"Los CEO catalanes no aprovechan todo el potencial de Linkedin"},"content":{"rendered":"

La forma en que nos comunicamos ha cambiado profundamente desde la expansi\u00f3n de internet y, especialmente, de las redes sociales. El \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n corporativa no es una excepci\u00f3n: ya no son solo los medios tradicionales quienes pueden interpelar a las empresas, sino que consumidores, trabajadores y otras compa\u00f1\u00edas pueden acceder a los contenidos de primera mano y, incluso, responder de forma directa, sin intermediarios. \u201cLa ciudadan\u00eda valora la transparencia y la proximidad en las comunicaciones, pero tambi\u00e9n la capacidad de respuesta de las organizaciones\u201d, explica Giancarlo Saavedra, investigador del Departamento de Estudios de Comunicaci\u00f3n de la Universitat Rovira i Virgili (URV)<\/a>. En este contexto, la figura del ejecutivo en ning\u00fan \u2014conocido popularmente por las siglas en ingl\u00e9s, CEO\u2014 ha pasado de mantener un perfil discreto a coger un papel relevante en la comunicaci\u00f3n de las organizaciones.<\/p>\n

En esta investigaci\u00f3n, Saavedra ha estudiado como los CEO de empresas catalanas afrontan este reto en Linkedin, la red social m\u00e1s utilizada en el entorno profesional. Para hacerlo, el investigador del grupo de investigaci\u00f3n Asterisc<\/a> se ha centrado en las 18 empresas con sede en Catalu\u00f1a que figuran al ranking reputacional MERCOCompanies \u2014 una clasificaci\u00f3n de referencia al mundo empresarial, firmada por MERCO, que puerta m\u00e1s de 25 a\u00f1os monitorizando la reputaci\u00f3n de empresas del sur de Europa y de gran parte del continente americano. De estas 18 compa\u00f1\u00edas, 10 dispon\u00edan de CEO con perfil en Linkedin, 9 de los cuales mantuvieron una actividad regular durante el periodo de an\u00e1lisis, acotat en el a\u00f1o 2024.<\/p>\n

Una presencia poco interactiva<\/strong><\/h5>\n

Los resultados revelan que los directores ejecutivos catalanes presentes en Linkedin est\u00e1n consolidados como portavoces de las organizaciones que lideran. Utilizan un registro formal, sobrio, marcadamente institucional, orientado a informar sobre resultados econ\u00f3micos, hitos corporativos, acontecimientos o lanzamiento de productos. \u201cPublican para explicar, reconocer o agradecer, pero pocas veces formulan preguntas, hacen llamamientos en la acci\u00f3n o responden a los comentarios de los seguidores\u201d, revela Saavedra. Dicho de un otra manera, el estilo comunicativo de estos perfiles es de car\u00e1cter unidireccional y no explota todas las posibilidades que ofrecen las redes sociales en este aspecto. Adem\u00e1s, el uso de etiquetas, menciones a otros usuarios o enlaces externos es reducido, y esto limita las posibilidades de interacci\u00f3n y de amplificaci\u00f3n del mensaje.<\/p>\n

\"\"<\/a>
El investigador del Departamento de Estudios de Comunicaci\u00f3n de la URV, Giancarlo Saavedra, ha participado en el estudio.<\/figcaption><\/figure>\n

En cuanto a los recursos visuales, la mayor\u00eda de publicaciones incluyen im\u00e1genes o videos con una est\u00e9tica marcadamente empresarial: fotograf\u00edas de grupo, presencia en actas institucionales, visitas oficiales, etc. En este sentido, las im\u00e1genes de cariz m\u00e1s espont\u00e1neo o personal son escasas. Sin embargo, los resultados apuntan que, en algunos casos, los CEO combinan el relato institucional con pinceladas de su vida personal \u2014como por ejemplo referencias a la familia o a experiencias vitales\u2014, una estrategia que contribuye a humanizar la figura directiva, un atributo atractivo y muy valorado por los usuarios.<\/p>\n

Un liderazgo con margen de mejora<\/h5>\n

Una de las conclusiones m\u00e1s relevantes del estudio es que los directores ejecutivos que asumen el rol de comunicadores institucionales en Linkedin no explotan todo su potencial como espacio de di\u00e1logo: la comunicaci\u00f3n observada escucha poco y conversa todav\u00eda menos. \u201cUna comunicaci\u00f3n m\u00e1s participativa, con preguntas, respuestas a los comentarios, podr\u00eda reforzar la reputaci\u00f3n corporativa de las organizaciones, en un contexto cada vez m\u00e1s exigente en t\u00e9rminos de transparencia\u201d, se\u00f1ala el investigador de la URV.<\/p>\n

Esta investigaci\u00f3n, publicada al Informe de la comunicaci\u00f3n en Catalu\u00f1a 2023-2024<\/a>, ofrece informaci\u00f3n \u00fatil por aquellos gabinetes y equipos de comunicaci\u00f3n y directores ejecutivos que quieran implantar o perfeccionar su actividad en Linkedin y replantear sus estrategias de comunicaci\u00f3n al entorno digital en general. En un entorno digital donde la comunicaci\u00f3n ya no es opcional, sino una exigencia, el reto pasa para transformar la presencia institucional en una relaci\u00f3n m\u00e1s abierta, coherente y relevante.<\/p>\n

El estudio forma parte de un proyecto coordinado por el Instituto de la Comunicaci\u00f3n de la Universitat Aut\u00f2noma de Barcelona (InCom-UAB) y ha tenido la financiaci\u00f3n de la Generalitat de Catalu\u00f1a y el patrocinio de Naturgy.<\/p>\n

Referencia bibliogr\u00e1fica:<\/strong> Saavedra, Giancarlo. \u00abExperi\u00e8ncies i desafiaments a l’entorn de la comunicaci\u00f3 organitzacional a l’espai p\u00fablic de les xarxes socials : estudi del comportament dels CEO d’empreses catalanes a LinkedIn\u00bb. A: Informe de la comunicaci\u00f3 a Catalunya 2023-2024. 2025, p. 229-248. Barcelona: Generalitat de Catalunya ; Institut de la Comunicaci\u00f3 de la Universitat Aut\u00f2noma de Barcelona (InCom-UAB). https:\/\/ddd.uab.cat\/record\/322456<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un estudio de la URV analiza c\u00f3mo los m\u00e1ximos directivos de empresas con sede en Catalu\u00f1a utilizan esta red social y apunta retos pendientes para avanzar hacia una comunicaci\u00f3n m\u00e1s participativa<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":147172,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[102,3471,118,83,100,123],"tags":[],"class_list":["post-147178","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion-ciencia","category-estudios-comunicacion","category-economia-empresa-es","category-general-es","category-investigacion","category-notas-prensa"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147178"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/147178\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/147172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147178"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=147178"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diaridigital.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=147178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}