06/10/2026

El Servicio de Atención Psicológica, el punto de referencia de los estudiantes para abordar el malestar emocional

El cambio de modelo en la atención a la salud mental en la URV ha permitido atender a más personas y poner a disposición un recurso permanente en línea para gestionar el estrés

El cambio de modelo de atención a la salud mental que la URV realizó en el curso 2020-21 está dando sus frutos: actualmente se atiende a un mayor número de estudiantes, los tutores y coordinadores académicos disponen de un recurso para dar respuesta a los estudiantes cuando es necesario y se ha integrado en el circuito de derivación el Servicio de Atención a las Diversidades.

Así, desde que el Servicio de Atención Psicológica (SAP) está a cargo de profesorado del Departamento de Psicología de la Universidad, hace seis años, se ha atendido a más de 800 personas. En los seis años anteriores habían sido cerca de 320. En el último curso 2025-26, la cifra de estudiantes atendidos (181) es superior a la de los cursos anteriores, en parte por la puesta en funcionamiento del programa VIVIM.

Se trata de una herramienta en línea y autoaplicada para estudiantes que quieren gestionar el estrés a su ritmo mediante recursos prácticos de afrontamiento y autogestión basados en la terapia cognitivo-conductual. Incluye recursos que ayudan a comprender el porqué del estado de ánimo, planificar actividades de mejora, identificar y cambiar pensamientos negativos y desarrollar estrategias útiles.

Creado por Christopher Williams, investigador de la Universidad de Glasgow, se utiliza en centros de atención primaria de algunos países. La URV hizo su adaptación al catalán y al castellano y llevó a cabo un estudio para evaluar la viabilidad y los efectos de mejora del programa VIVIM sobre el estado emocional de los estudiantes. De hecho, para valorar su eficacia, el Servicio de Atención Psicológica ha atendido a los estudiantes que integraban el grupo de control del estudio, lo que también ha servido para dar a conocer el recurso entre estudiantes con malestar emocional.

Los resultados de la prueba piloto publicados en la revista científica Journal of Behavioral and Cognitive Therapy apuntan a mejoras en la depresión y la ansiedad de quienes finalizaban el programa, aunque la adherencia al recurso hasta el final fue baja. No obstante, y vista su utilidad, el programa estará próximamente a disposición de toda la comunidad universitaria una vez finalizado el estudio.

El Servicio de Atención Psicológica

Fina Canals y Anna Huguet, profesoras y profesionales de la salud mental que gestionan el servicio, también han centrado sus esfuerzos estos últimos años en dar a conocer el SAP. Cuando hace cuatro años quisieron conocer el estado de la salud mental de los estudiantes a través de un estudio, se dieron cuenta de que este servicio no era un recurso conocido entre la comunidad. Por ello han intentado hacer más visible el SAP, al mismo tiempo que el boca a boca está funcionando entre los estudiantes, que pueden pedir cita a través de la página web y recibirán una atención confidencial y profesional con un máximo de tres consultas.

Canals y Huguet explican que el motivo de consulta más frecuente está relacionado con problemas emocionales, que incluyen síntomas de ansiedad, depresión y estrés académico. Pero también detallan que se encuentran con un número considerable de alumnos con trastornos del neurodesarrollo que recurren al Servicio de Atención Psicológica por malestar emocional y dificultades académicas o de adaptación. Una parte de ellos no tiene un diagnóstico previo, por lo que se les recomienda una derivación externa para que puedan ser evaluados y recibir la ayuda pertinente a nivel profesional y también dentro de la URV.

También vinculados con los problemas emocionales se detectan casos de trastornos de la conducta alimentaria, situaciones de abusos presentes o previos, obsesiones-compulsiones o problemas de adicción. En estos casos se recomienda recibir ayuda de centros o servicios especializados, ya que el SAP no puede ofrecer una terapia completa ni sustituye a la terapia psicológica, psiquiátrica ni a los tratamientos médicos.

Sean cuales sean, “los diferentes problemas atendidos pueden tener un efecto directo o indirecto sobre el ámbito académico”, concluyen Canals y Huguet.


Referencia bibliográfica: Anna Huguet, Josefa Canals-Sans, Christopher Williams, Feasibility of an internet-based cognitive behavioral treatment for university students with depression and/or anxiety: A mixed-methods single arm repeated measures study, Journal of Behavioral and Cognitive Therapy, Volume 37, Issue 1, 2027, 100627, ISSN 2589-9791, https://doi.org/10.1016/j.jbct.2026.100627.

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