10/03/2025

Investigaran com afecta psicològicament la crisi ferroviària a Catalunya

Un estudi pioner, impulsat per un equip investigador de la URV, busca voluntaris per a què responguin un qüestionari en línia. Els primers resultats arribaran al juny

Fotografia cedida per la plataforma "Dignitat a les vies".
Fotografia cedida per la plataforma "Dignitat a les vies".

Acumulació de retards, cancel·lacions, falta d’informació i incertesa a l’hora de fer els desplaçaments en tren poden tenir un impacte psicològic en els passatgers. Això és el que vol comprovar un equip investigador del Departament de Psicologia de la Universitat Rovira i Virgili (URV), que ha decidit anar més enllà del malestar, la desconfiança i la frustració de les persones afectades i estudiar per primera vegada, des del punt de vista científic, les conseqüències psicològiques del caos ferroviari a Catalunya.

“Al desembre ens va contactar la plataforma “Dignitat a les Vies” per buscar respostes al seu malestar derivat de la situació ferroviària. Després d’explicar-nos com se sentien vam veure clara la necessitat d’avaluar l’impacte psicològic que tot això està provocant”, explica Sergi Martín-Arbós, coordinador de l’estudi en què participaran cinc investigadores i investigadors més del seu departament. La recerca es farà a partir de les dades obtingudes d’un qüestionari en línia que inclourà entre 60 i 80 preguntes -que variaran en funció de les respostes- i que aniran orientades a determinar si entre les persones que pateixen les afectacions ferroviàries s’observen símptomes d’ansietat, depressió, somatitzacions -manifestacions físiques de l’ansietat o l’estrès – o hostilitat, entre d’altres.

Com participar-hi?

L’acumulació d’incidències als trens en els últims anys i, especialment, el malestar derivat dels episodis viscuts els darrers dies, els fan confiar què obtindran una mostra propera al miler de respostes, que és l’objectiu que s’han marcat per considerar els resultats rigorosos. “Busquem persones afectades, però també necessitem que hi participin aquelles que no utilitzen el tren o que ho fan esporàdicament, per tal de poder comparar les respostes i extraure’n conclusions vàlides”, diu Martín-Arbós.

Poden participar en l’estudi persones més grans de 16 anys, siguin usuàries del servei de rodalies o no. Per fer-ho, caldrà que omplin aquest qüestionari.. El formulari de preguntes és obert a qualsevol persona que visqui a Catalunya, ja que en la fase d’anàlisi de dades els resultats es fragmentaran també en funció de les diferents línies de transport.

S’hi plantegen qüestions de tipus quantitatiu, amb les que, en una escala de l’1 al 5, valoraran diferents situacions, símptomes o pensaments, però també de caire qualitatiu, amb les que es podrà recollir quines conseqüències està provocant aquesta crisi ferroviària, per exemple, en la vida familiar, social o laboral de la persona afectada. “Preguntarem quines modificacions s’han hagut de fer degut al problema dels trens, com ara canvis de feina, trasllats de domicilis o haver fer servir el tren d’alta velocitat amb la despesa extra que això comporta”, explica Martín-Arbós.

El qüestionaris s’activaran durant aquest mes de març i l’equip investigador confia tenir els primers resultats preliminars al juny.

Print Friendly, PDF & Email
Subscriu-te als butlletins de la URV

6 comentaris

  1. Joana Largo |

    Realmente crea tanta impotencia que genera día tras día una desesperación sin soluciones y se incrementa en el tiempo, teniendo que perder tu trabajo con tantos años llegar tarde.
    En mi caso me ha generado miedo a la gente, cuando se llena a extremos anormales, ansiedad, sudores y vómitos en el mismo tren por llegar tarde, 2 o 3 horas parados dentro del tren sin darnos información ninguna. Lo considero un maltrato continuado en el tiempo.

  2. Miriam |

    Cada día tengo que salir de casa como mínimo 1h antes para poder llegar a mi puesto de trabajo y aún así a veces llego tarde. Tienen que dejarme salir antes del trabajo y recuperar las horas un día que no tengo que trabajar, ya que tengo un niño de 5 años y he de ir a buscarlo al colegio. Esto me está causando ansiedad.

  3. Ana ros Mateo |

    Cada día salgo hora y media antes para poder llegar bien a la hora. El problema es la vuelta que no sabes lo que te vas a encontrar

  4. ÁNGELA LÓPEZ RODRÍGUEZ |

    Cada día me levanto dos horas antes para coger el tren para ir a la URV porque yo vivo en Barcelona, y los trenes siempre van con retraso, estoy harta de tener que madrugar y ir corriendo a coger el tren cuando luego tenemos que esperar un montón a que venga, y después la vuelta porque yo por culpa del tren tengo que saltarme la ultima hora de clase siempre para coger-lo porque sino no llego al trabajo en Barcelona, es horrible esto, cada día me esta creando mucha ansiedad, porque no se esta haciendo nada al respecto, hemos puesto todos mil hojas de reclamaciones y a Renfe le da igual, les damos igual porque ellos se aprovechan de nuestro dinero, y hablan mucho pero no veo soluciones, porque si la ayuda que habían puesto del autobús de Sant Vicenç de Calders iba muy bien, pero si el tren llegaba tarde no esperaba el autobús y se iba y nosotros teníamos que esperar 30 min por culpa del tren otra vez, y ahora que dicen ” EN TEORIA ESTAN LAS OBRAS ACABADAS Y ARREGLADAS ” es mentira porque el tren de Sants a Tarragona tiene un montón de retrasos y en vez de tardar 1h y 15 min tarda 2h y se para todo el rato, ahora porque tenemos el bono y no pagamos pero en Junio si quitan el bono yo no pienso pagar por un servicio que va mal y no me esta ayudando, los que nos deberíamos de manifestar somos nosotros los ciudadanos y revelarnos porque ya no podemos aguantar mas mentiras y falsas esperanzas de que todo se arreglará.

  5. Alberto |

    Deberían ser aplicadas medidas disciplinarias a los responsables (que los hay) en la medida del daño causado, por acción u omisión. No debería tolerarse la impunidad ante hechos de esta gravedad
    Pues no “solo” están perjudicando a personas (a tantas) sino que están tirando por los suelos el esfuerzo de quienes tratan de hacer correctamente su trabajo y el prestigio -lo que quedara- de una institución de importancia estratégica; el transporte ferroviario

  6. Esther Valls Cantó |

    Bona tarda!
    M’agradaria que es fes un estudi de les persones que vien aprop de les vies del tren de les
    zones costaneres. Estem vivint situacions de pressió psicològica per la circulació de trens de mercaderies perilloses diariament per el
    costat de les nostres cases.

Respon a ÁNGELA LÓPEZ RODRÍGUEZ Cancel·la les respostes

*